Kunden-Zahlungsportal

Ermöglichen Sie Ihren Kunden einfache, transparente und bequeme Zahlungen

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Maximale Transparenz und Kontrolle mit dem Kunden-Self-Service-Portal

Das Serrala Kunden-Self-Service-Portal beseitigt fragmentierte Zahlungskanäle, die zu mangelnder Transparenz, verzögerten Zahlungseingängen und sogar Streitigkeiten mit Kunden führen können.

Unser Kunden-Self-Service-Portal bietet Ihnen und Ihren Kunden vollständige Transparenz und Kontrolle über offene Bestellungen. Kunden können Rechnungen einfach einsehen und sofort bezahlen, regelmäßige Erinnerungen erhalten und Zahlungsbedingungen überprüfen. Ihre Teams – von Forderungsmanagement über Kreditprüfung bis hin zur Zahlungsverbuchung – können den Fortschritt aller eingehenden Zahlungen über eine zentrale Oberfläche mit automatisierten Prozessen verfolgen.

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Das Serrala Kunden-Self-Service-Portal ermöglicht Ihnen:

Manuelle Arbeitsaufwände um über 80 % reduzieren

Erleichtern Sie Zahlungen für Ihre Kunden und die Arbeit für Ihre Teams mit einer einfachen, digitalen Plattform für alle eingehenden Zahlungen.

Fehler und Streitigkeiten eliminieren

Vermeiden Sie Missverständnisse bei Kunden-Zahlungen durch eine intuitive Benutzeroberfläche und eine sofortige Kommunikation zur schnelleren Klärung von Fragen – so minimieren Sie Fehler und verhindern langwierige und kostspielige Auseinandersetzungen.

DSO optimieren

Je einfacher das Bezahlen, desto schneller zahlen Ihre Kunden. Das senkt Ihre DSO (Days Sales Outstanding) und beschleunigt den Einsatz von liquiden Mitteln für strategische Geschäftsinvestitionen.

Was bietet unser Self-Service-Kunden-Zahlungsportal?

Zentrale Zahlungsplattform

Zentrale Zahlungsplattform

Kunden können alle Bestellungen, Verträge und Rechnungen an einem Ort einsehen und offene Zahlungen bequem abwickeln – für optimierte Workflows auf beiden Seiten.

Echtzeit-Kommunikation

Echtzeit-Kommunikation

Ihre Teams und Kunden können direkt in der Plattform zu jeder Bestellung Fragen stellen – für schnellere Klärungen und weniger Streitfälle.

Nahtlose ERP-Integration

Nahtlose ERP-Integration

Unsere Plattform integriert Daten direkt aus Ihrem ERP-System, schafft einen einheitlichen Datenfluss im Forderungsmanagement und ermöglicht vollständige Transparenz über alle aktuellen und historischen Zahlungen, Kreditvereinbarungen und Inkassoprozesse.

Nahtlose ERP-Integration

Integrieren Sie Datenströme aus unterschiedlichen ERPs
für vollständige Transparenz und optimierte Prozesse

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Entdecken Sie unser Serrala Knowledge Center

Häufig gestellte Fragen zu unserem Kunden-Self-Service-Portal

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