Direkt zum Inhalt

Pay by Link Lösungen für Rechnungssteller

Alevate Bill Pay

Optimierung von Rechnungsbezahlung und Forderungsmanagement mit Pay by Link

Serrala`s Alevate Bill Pay Lösung erleichtert Rechnungsstellern das Einfordern von Zahlungen, die nicht per Lastschriftverfahren erfolgen. Dazu erhalten die Kunden eine Mitteilung, aus der heraus sie die Zahlung veranlassen können, anstatt lediglich zur Zahlung aufgefordert zu werden. Durch die Möglichkeit, eine Online-Zahlung zu autorisieren, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass die Zahlung schnell erfolgt, Fehler werden vermieden und die Zahlung wird in Echtzeit sichtbar: "Pay by Link" leicht gemacht. 

Online-Zahlungen über jeden Kanal und jedes Gerät mit Pay by Link

Ob für die Rechnungsstellung, das Mahnwesen, das Forderungsmanagement oder sonstige Verwendungszwecke: Wenn Kunden eine Überweisung ausfüllen oder sich in ein Portal einloggen müssen, hat dies unerwünschte Folgen: niedrige Konversionsraten, lange Forderungslaufzeiten, Zuordnungsprobleme, fehlende Transparenz, kostspieliges Nachfassen und zudem leidet die Kundenzufriedenheit. 

Alevate Bill Pay ermöglicht den Massenversand von digitalen Zahlungsaufforderungen, die direkt aus der Nachricht heraus online zahlbar sind. So können Kunden unkompliziert über Pay by Link ihre Zahlung vornehmen.  Zu den Kommunikationskanälen gehören E-Mail, SMS, Social Messaging und Briefpost, aber auch Ihr eigenes Kundenportal oder eine mobile App. Wir gewährleisten ein optimales Branding-Erlebnis (Umsetzung Ihres Brandings) und bieten Zahlungsoptionen wie Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, iDEAL, Bancontact, Sofort/Klarna, Barzahlen, EPS und jetzt auch Open Banking Payment Initiation für direkte Bank-zu-Bank-Überweisungen in der EU und schnellere Zahlungen in Großbritannien. 

Echtzeit-Status-Update sorgt für Transparenz bei Sender und Empfänger 

Sie können den Status jeder Nachricht und Zahlung in Echtzeit verfolgen, um umgehend Transparenz und nahtlosen Service zu gewährleisten. Sie können eine Last-Minute-Bestellung ausführen oder eine letztmalige Erinnerung einrichten, damit Ihre Kunden die Sperre des Service vermeiden können. Sorgen Sie für mehr Transparenz in Ihren Kunden- und Service-Abteilungen und ermöglichen Sie eine schnellere und intelligentere Nachverfolgung unbezahlter Rechnungen. 

Alevate Bill Pay ermöglicht eine Cross-Channel-Strategie, die den Status von Zahlungsanforderungen zwischen Messaging-Kanälen und Kopien synchronisiert, die in Ihr Kundenportal und Ihre mobile App übertragen werden, transparent und benutzerfreundlich. Unsere Pay by Link Lösung ermöglicht sogar eine Online-Zahlung basierend auf Rechnungen in Papierform. So haben die Kunden die Wahl zwischen digitalen Rechnungen oder Lastschriftverfahren. 

End-to-End-Prozesse

Was am Ende als einfache Nachricht mit einem Pay by Link auf dem Gerät des Verbrauchers landet, beginnt als Batch-Prozess in einem ERP-System. Die Nachrichten könnten ebenso aus einer CRM-Anwendung, einer Kreditmanagement-Software oder sonstigen Systemen generiert werden. Serrala unterstützt Sie dabei, egal wie die Daten zu uns gelangen, und erledigt alle IT-Details des End-to-End-Prozesses. Sie müssen sich also nicht um diese Details kümmern. 

Alevate Bill Pay ermöglicht die Beschleunigung von Innovationen und die Senkung von Kosten mit einer schnell umsetzbaren Omnichannel-Zahlungsstrategie: Fordern Sie jetzt eine Demo an!

Vorteile

Pay by Link: Vorteile für Ihr Unternehmen 

Bild
Icon-customer-experience

Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Intuitiver Zahlungsprozess (Pay-by-Link), der dem Kunden die Entscheidung überlässt, wann er zahlen möchte (planbar) und was er zahlen möchte (Multi-Select).
Bild
Lower-DSO-COSTS

Kürzere Forderungslaufzeit und niedrigere Kosten

Verkürzung der Forderungslaufzeiten (DSO: Days Sales Outstanding) um insgesamt 1–2 Tage und Reduzierung der Inkassokosten um 30–50 %.
Bild
Cross-Channel Synchronization

Kanalübergreifende Synchronisierung

Synchronisiert automatisch alle Nachrichten an die Kunden. Das schafft Klarheit und Transparenz für alle Kommunikationskanäle.
Bild
Dynamic-Real-Time

Dynamisch und in Echtzeit

Nachverfolgung, Reporting und Verwendung des Status jeder Nachricht sowie Zahlung in Echtzeit für sofortige Maßnahmen oder Aktualisierungen, Optimierung und Analysen.
Bild
 Any Device Channel

Alle Kanäle, alle Geräte

Versenden Sie eine Zahlungsaufforderung per E-Mail und hinterlegen Sie zeitgleich eine Kopie im Kundenportal. Ein paar Tage später senden Sie dann eine Erinnerung per SMS.
Bild
Valuable Contact Moments

Wertvolle Begegnungen

Profitieren Sie von wertvollen Kundenkontakten für Upselling und Datenanreicherung.

Noch Fragen?

Entdecken Sie unsere voll digitalisierten und hoch automatisierten End-to-End-Lösungen für Finanzen und Treasury.

Funktionalitäten

Transaktionsnachrichten

Übermitteln Sie sicher und zuverlässig markengestaltete Zahlungsanforderungen über beliebige Kanäle. Einschließlich Steuerung auf der Grundlage von Adressverfügbarkeit, erfolgreicher Zustellung und Präferenzen.

Statusverfolgung in Echtzeit

Überwachen Sie den Status jeder Nachricht und jeder Zahlung (empfangen, geöffnet, angeklickt, bezahlt) und erhalten Sie Einblicke in Echtzeit.

Zahlungsoptionen

Zahlreiche Integrationen mit Online-Zahlungsmethoden / Anbietern, einschließlich 1:1-Auszahlungen von Kreditkartenzahlungen.

Automatisierter Abgleich

Korrekte Zahlungen mit dem richtigen Betrag und der richtigen Referenz für einen verbesserten Abgleich und Zahlungsabgleich.

FAQ

Bild
RTP

Interessiert an einer Demo?