Unite erreicht 96% Automatisierungsraten mit Serrala FS² Autobank

Branche
Informationstechnologie & Services

Mitarbeiter
700+

Hauptsitz
Leipzig, Germany

FS² AutoBank ist für uns ein wichtiger Faktor für Skalierung und Wachstum!

Thomas Ziesche
Accounting Manager, Unite

Unite ist eine paneuropäische Webplattform, die Lieferanten mit Kunden verbindet, um nahtlose Transaktionen und Kooperationen für nachhaltige Geschäftsbeziehungen und eine Reform der Lieferkette zu ermöglichen.

Unites Herausforderungen bei der Cash-Application

Unites Situation war unter unseren Kunden ungewöhnlich: Trotz der bereits teilweise automatisierten Cash-Application-Umgebung waren die Teams von den manuellen Aufwänden bei einfachen Aufgaben überfordert, wie dem Kopieren von Kontoauszugspositionen in Excel, um diese dann per E-Mail für Reporting-Zwecke zu versenden.

Die manuelle Bearbeitung von Zahlungsavisen war ein besonders auffälliges Beispiel, da das Unternehmen ein Drittanbieter-Tool zur Indexierung von Dokumenten nutzte, was intensive manuelle Zuordnungen aller eingehenden Zahlungen zu Rechnungen und dem richtigen Unternehmenscode erforderte.

Unite entschied sich, mit Serrala zusammenzuarbeiten, um ihre Herausforderungen zu lösen, aufgrund der nahtlosen Integration unserer FS² AutoBank-Lösung in ihre bestehende SAP-Umgebung. Dies gewährleistete nicht nur die Systemkompatibilität und eine einfache Integration, sondern ermöglichte es ihrem kleinen Team, mit dem neuen System sofort loszulegen, mit minimalem Schulungsaufwand, und Verbesserungen nahezu unmittelbar zu sehen.

Erzielte 96% durchschnittliche Automatisierungsraten

Unite konnte Verbesserungen in ihren Prozessen und Ergebnissen in kurzer Zeit feststellen. Die robusten Reporting-Funktionen von FS² AutoBank boten klare, umsetzbare Einblicke in internationale Geschäftstätigkeiten und eröffneten Möglichkeiten für proaktive Verbesserungen sowohl im Cash-Application-Prozess als auch in den Kundenbeziehungen durch Automatisierung.

Eine der ersten Veränderungen, die das Unternehmen vornahm, war die Einführung der automatischen Zuordnung mit unserem SmartEye-Tool – dies eliminierte fast alle manuellen Arbeiten bei der Verarbeitung von Zahlungsavisen, reduzierte Fehler erheblich und beschränkte den menschlichen Aufwand auf die Ausnahmebehandlung.

Das Unternehmen optimiert weiterhin Prozesse in mehreren Märkten (einschließlich der Automatisierung des Imports von Bankauszügen mit dem ASM-Tool von FS² AutoBank) auf eine Weise, die mit minimalem zusätzlichen Aufwand einen dauerhaften Mehrwert schafft.

Die Herausforderungen

Unite ist eine paneuropäische Webplattform, die Lieferanten mit Kunden verbindet, um nahtlose Transaktionen und Kooperationen für nachhaltige Geschäftsbeziehungen und eine Reform der Lieferkette zu ermöglichen.

Unites Herausforderungen bei der Cash-Application

Unites Situation war unter unseren Kunden ungewöhnlich: Trotz der bereits teilweise automatisierten Cash-Application-Umgebung waren die Teams von den manuellen Aufwänden bei einfachen Aufgaben überfordert, wie dem Kopieren von Kontoauszugspositionen in Excel, um diese dann per E-Mail für Reporting-Zwecke zu versenden.

Die manuelle Bearbeitung von Zahlungsavisen war ein besonders auffälliges Beispiel, da das Unternehmen ein Drittanbieter-Tool zur Indexierung von Dokumenten nutzte, was intensive manuelle Zuordnungen aller eingehenden Zahlungen zu Rechnungen und dem richtigen Unternehmenscode erforderte.

Die Lösung

Unite entschied sich, mit Serrala zusammenzuarbeiten, um ihre Herausforderungen zu lösen, aufgrund der nahtlosen Integration unserer FS² AutoBank-Lösung in ihre bestehende SAP-Umgebung. Dies gewährleistete nicht nur die Systemkompatibilität und eine einfache Integration, sondern ermöglichte es ihrem kleinen Team, mit dem neuen System sofort loszulegen, mit minimalem Schulungsaufwand, und Verbesserungen nahezu unmittelbar zu sehen.

Die Ergebnisse

Erzielte 96% durchschnittliche Automatisierungsraten

Unite konnte Verbesserungen in ihren Prozessen und Ergebnissen in kurzer Zeit feststellen. Die robusten Reporting-Funktionen von FS² AutoBank boten klare, umsetzbare Einblicke in internationale Geschäftstätigkeiten und eröffneten Möglichkeiten für proaktive Verbesserungen sowohl im Cash-Application-Prozess als auch in den Kundenbeziehungen durch Automatisierung.

Eine der ersten Veränderungen, die das Unternehmen vornahm, war die Einführung der automatischen Zuordnung mit unserem SmartEye-Tool – dies eliminierte fast alle manuellen Arbeiten bei der Verarbeitung von Zahlungsavisen, reduzierte Fehler erheblich und beschränkte den menschlichen Aufwand auf die Ausnahmebehandlung.

Das Unternehmen optimiert weiterhin Prozesse in mehreren Märkten (einschließlich der Automatisierung des Imports von Bankauszügen mit dem ASM-Tool von FS² AutoBank) auf eine Weise, die mit minimalem zusätzlichen Aufwand einen dauerhaften Mehrwert schafft.

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