Order to Cash (pedido a cobro)

Automatización integral de procesos para cobros: desde el pedido al recibo del pago

¿Cree que un alto grado de días de ventas pendientes de cobro (DSO), tiempos de ciclo prolongados y unos plazos de cobro insatisfactorios debido a comportamientos de pago heterogéneos entre los clientes le están impidiendo poder asignar sus pagos rápidamente? ¿Cree que cuenta con unos procesos que exigen mucha atención, que hay datos filtrándose desde varios sistemas y en varios formatos y que todo eso lastra su rendimiento? Con nuestra solución O2C, puede centralizar y dinamizar sus cobros mediante el procesamiento eficaz de sus pedidos entrantes, la evaluación predictiva de los riesgos del cliente, la implementación precisa de estrategias de cobro y ante conflictos y la automatización máxima de la asignación de pagos.

 

Reduzca las actividades manuales y los costes, elimine los riesgos y refuerce a sus departamentos financieros optimizando sus DSO y sus tasas de pago de contrapartidas. Aumente su nivel de digitalización con la automatización robótica de procesos integrada y mejore la satisfacción de sus clientes con un procesamiento rápido y profesional de los pedidos y los conflictos. Y, por último, protéjase ante el fraude, la corrupción y los riesgos de cumplimiento normativo aplicando una integración total de procesos y garantizando la integridad y la seguridad total del negocio.

Claridad: ofrecida por Serrala

Nuestra solución mejora su administración de O2C al último nivel, tomando como referencia a las mejores empresas de su clase y aportando una ventaja competitiva mientras que, a la vez, facilitamos la comunicación de valor añadido con los clientes y dentro de la organización.

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Las soluciones O2C de Serrala nos han ayudado a formular un sistema de administación del crédito y cobros fiable y eficiente que nos ayuda a mejorar nuestro rendimiento y reducir los riesgos para el cliente y los DSO de forma significativa.
Salvatore LoBosco

AF Finanzas y Control, asesor de aplicaciones para SAP Finance, Merck KGaA

Lograr Visibilidad, Eficiencia de Procesos y Satisfacción del Cliente con las Soluciones O2C de Serrala

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Gestión del crédito

Le facilitamos la toma de decisiones crediticias más rápidas con una valoración de riesgos automatizada en función de tablas de puntuación personalizables para el cumplimiento proactivo con las normas crediticias y la gestión de riesgos, en combinación con un análisis sólido y funcionalidades KYC para una validación del cliente en tiempo real.

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Conciliación

Ofrecemos procesos de asignación de pagos altamente flexibles y automatizados que incluyen capacidades de aprendizaje automático y pueden suponer la base de un proceso de cobros muy satisfactorio.

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Cobros y conflictos

Le facilitamos prácticas recomendadas para el proceso de cobros mediante la oferta de procedimientos estandarizados para los conflictos y las compensaciones y para la gestión de procesos y requisitos empresariales excepcionales, como la automatización de deducciones, descuentos y promociones comerciales.

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Riesgo y cumplimiento

Le ayudamos a cumplir los requisitos normativos y garantice la integridad empresarial mediante el control y la supervisión de procesos internos esenciales, además de su red empresarial, en relación con anomalías y problemas potencialmente críticos.

Tecnología preparada para el futuro: flexible y escalable

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Implementación

Dado que la tecnología se ajusta a las necesidades empresariales, ofrecemos distintas opciones de implementación en función de las soluciones que necesite
y los sistemas que utilice, ya sean locales, en la nube o con un enfoque híbrido.

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Varios sistemas ERP

La suite permite a las empresas unificar y estandarizar procedimientos en varios sistemas empresariales fragmentados.

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Servicios gestionados

En unos mercados que cambian constantemente, le ayudamos con servicios gestionados que dotarán de mayor agilidad y flexibilidad a su empresa.

Lecturas adicionales

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Business Integrity in O2C

Ensuring Business Integrity in Your O2C Processes Within the Digital Transformation.

Learn more about how digitization is continuing to reshape the way credit managers and accounts receivable (AR) experts handle and interact with their customers and organize their internal processes.

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Best Practices in Accounts Receivable Processing

Best Practices in Accounts Receivable Processing: Automating Cash Application
Accounts receivable is crucial to the success of any business. Seeking to improve the order-to-cash cycle in finance, cash application is a good place to start. 

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Order to Cash Brochure

Be on top of your cash — optimize cash flows and working capital with streamlined inbound payments.

With Serrala's unique O2C solutions we can significantly accelerate your cash application and collections through automation, reduce DSO, handle any kind of payment format, optimize credit management and achieve global visibility of your incoming payments faster.