Élargissez la gestion de vos comptes clients avec des services cloud flexibles.
Receivables as a Service
Améliorez votre gestion des comptes clients.
Améliorez le traitement des paiements des clients et la réconciliation.
Êtes-vous accablé par les tâches manuelles lors de la réconciliation des avis de règlement ? Cherchez-vous des moyens de traiter automatiquement les informations de paiement provenant des données de caisse de réception et des fichiers de règlement des fournisseurs de services de paiement ?
Notre offre Receivables as a Service propose des options de services cloud pour améliorer votre gestion des comptes clients et constitue la solution à ces problèmes. Grâce à nos services cloud, nous capturons et traitons automatiquement tous les avis de règlement et autres données de paiement dans le cloud, que nous alimentons directement dans vos systèmes ERP SAP pour l'application des encaissements. L'offre de services cloud complète notre solution d'application des encaissements intégrée à SAP, FS² AutoBank, ainsi que notre solution basée sur le cloud, Serrala Alevate CashApp, et vous offre une flexibilité accrue.
Étendez facilement vos capacités d'application des encaissements avec les services cloud.
Grâce à une automatisation intelligente de la gestion des comptes clients, vous pouvez éliminer immédiatement les encaissements non affectés et les efforts manuels, et accélérer et développer vos opérations de réconciliation des paiements. Associez les avantages de nos solutions d'application des encaissements intégrées à SAP et basées sur le cloud avec Serrala Receivables as a Service pour la gestion de vos comptes clients, et bénéficiez de :
- Services évolutifs qui s'adaptent facilement à votre croissance.
- Moins de dépendance à l'égard de l'informatique, car nous nous occupons de la maintenance et des mises à jour.
- Des délais de mise en œuvre rapides.
- Une connectivité prête à l'emploi avec les banques, les fournisseurs de services de paiement et les portails clients.
- Une sécurité totale grâce à la certification ISO 27001, à la communication de données chiffrées et à la résilience du système.
Options de services cloud pour améliorer la gestion des comptes clients
Capture des avis de règlement avec la technologie SmartEye :
Fonctionnalités :
- Collecte, extraction et transmission hautement automatisées des données des avis de règlement provenant de tous les formats (PDF, Excel, Word, TXT, EDI, JPG, TIF, CSV, etc.)
- Classification automatique et reconnaissance des avis de règlement, avec une boucle de rétroaction automatisée pour l'apprentissage
- Extraction automatique des données et importation vers FS² AutoBank et Serrala Alevate CashApp
- Les avis de règlement sont liés au paiement et enregistrés automatiquement, y compris les écritures de déduction flexibles
- Gestion des exceptions simple et facile
- SmartEye hébergé par Serrala sur Microsoft Azure
- Mises à jour fréquentes garantissant des résultats optimaux en permanence
Avantages :
- Accélération du traitement des avis de règlement
- Amélioration des performances de l'application des encaissements
- Aucun serveur sur site nécessaire
- Mise en œuvre rapide : Plug & Play (SAP Cloud Connector)
- Toujours à jour (optimisations continues)
- Évolutif pour s'adapter aux besoins changeants des clients
Réconciliation des PSP en tant que service
Fonctionnalités :
- Connectivité prête à l'emploi avec les prestataires de services de paiement
- Récupération automatique et conversion des fichiers de règlement et d'EPA
- Conversion et optimisation des formats en un format XML métadonné standardisé : CAMT.54
- Réconciliation des transactions et affectation des frais aux comptes généraux
- Informations structurées mises à disposition pour la correspondance dans FS² AutoBank ou Alevate CashApp
Avantages :
- Automatisation des processus de réconciliation manuelle des PSP
- Traitement des encaissements plus rapide
- Réduction des erreurs
- Meilleure visibilité des KPI pour un usage interne, la facturation et le dépannage
- Amélioration de l'expérience client grâce à une offre élargie de modes de paiement
- Agilité : Ajout facile de nouveaux PSP
- Aucun mappage sur site requis
Connectivité avec les portails en tant que service :
Fonctionnalités :
- Connectivité prête à l'emploi avec les banques et les portails clients
- Récupération automatique des relevés bancaires et des avis de règlement
- Configuration flexible via la RPA
- Géré par Serrala
Avantages :
- Automatisation du processus de bout en bout
- Réduction des efforts manuels pour le téléchargement des fichiers depuis les portails
- Gestion des modifications par Serrala
Enrichissement des lockbox :
Fonctionnalités :
- Récupération automatique et capture des images de chèques
- Fournit un fichier lockbox enrichi pour la correspondance
- Se connecte aux portails et aux boîtes de réception des e-mails pour extraire automatiquement les informations de règlement
- Avantages :
- Réduction des frais de saisie manuelle pour les lockbox
- Taux élevé de traitement automatique des transactions
Receivables as a Service, nos services de gestion des comptes clients basés sur le cloud avec des accords de service basés sur les résultats, vous offrent une transparence totale, vous faisant gagner du temps et de l'argent. Demandez une démo dès maintenant !