CTDI : un meilleur suivi des opérations de trésorerie à l'échelle mondiale
L'adoption de FS2 Payments & Cash Visibility pour des processus de trésorerie et de paiement optimisés.
- Société: CTDI Europe
- Secteur d'activité: Global telecommunication engineering, repair services, and logistics
- Employés: 4,200 in Europe
- Siège social: Karlsruhe, Germany
Besoins de l'entreprise
Besoins de l'entreprise
Fondée en 1975 et basée aux États-Unis, CTDI est une entreprise majeure des secteurs des communications, de la mobilité et des appareils grand public. Dans le cadre de son activité, CTDI développe des solutions innovantes en matière de chaîne d’approvisionnement, de réparation, de rénovation et de technologiques de test. Ces services sont avant tout destinés aux opérateurs de télécommunications, aux câblo-opérateurs et aux équipementiers opérant dans le monde entier.
Avec une centaine d’installations réparties dans 22 pays, la gestion des paiements devenait de plus en plus complexe pour l’entreprise, qui manquait de visibilité sur sa trésorerie.
Ces difficultés se sont accentuées au fur et à mesure de sa croissance, notamment suite à l’ouverture de nouveaux marchés européens. Durant cette expansion, chaque entité locale basait encore ses paiements sur des processus manuels, limitant aussi la gestion des fonds de roulement mondiaux et des inefficacités comptables. Les équipes financières devaient également téléverser à la main les documents vers plusieurs logiciels externes, créant des flux additionnels et des temps de traitement plus lents.
Souhaitant centraliser et automatiser ses opérations, CTDI recherchait une solution aussi puissante qu’efficace pour fluidifier ses processus.
Solution
Solution
CTDI a fait de Serrala son partenaire de confiance pour deux raisons principales : son expertise en matière d’automatisation des paiements, ainsi que sa longue expérience dans l’optimisation des opérations de trésorerie. La mise en œuvre de FS² Payments & Cash Visibility devait aboutir à une intégration, une standardisation et une automatisation des processus financiers SAP pour l’ensemble du groupe CTDI Europe.
Cette implémentation a permis d’obtenir une vue centralisée des opérations de l’entreprise, mais aussi de contrôler ses paiements sortants et entrants, ses flux de trésorerie ainsi que ses données financières et comptables. En outre, la rapidité d’accès aux données historiques s’est révélée particulièrement utile au quotidien, offrant une traçabilité claire sur les changements effectués et sur l’approbation des flux de travail. Grâce à l’interface personnalisable, les utilisateurs pilotes ont pu adapter la solution aux besoins de l’entreprise, dans le système ERP de leur choix.
De plus, l’assistance et la formation fournies par Serrala ont joué un rôle clé dans la réussite du projet. Lors de cette implémentation, l’entreprise a aussi constaté que certains flux de paiement internes devraient être restructurés et rationalisés pour exploiter au mieux la solution. Dans cette optique, une formation poussée a été proposée aux utilisateurs pilotes pour les aider à maîtriser ces nouveaux processus.
En collaboration avec Serrala, CTDI a lancé une initiative de gestion du changement à l’échelle de l’entreprise, tout en harmonisant l’exécution des paiements et le suivi de la trésorerie. Depuis sa mise en service, l’entreprise a continué d’adapter la solution en fonction des évolutions structurelles du groupe, notamment pour répondre aux nouvelles exigences légales (normes VOP/ISO) et à ses besoins en matière de paiements, de flux de trésorerie et de prévisions. Aujourd’hui, grâce à l’assistance des équipes produits et conseils de Serrala, CTDI est en mesure de gérer ces changements en autonomie.
Résultats
Résultats
L’introduction de FS2 Payments et Cash Visibility a permis à CTDI d’automatiser un large volume de paiements, mais aussi de lever le voile sur ses processus de trésorerie.
Les améliorations clés incluent :
- Un contrôle centralisé des paiements entrants et sortants à l’échelle du groupe, accompagné d’une visibilité à court, moyen et long terme
- Un traitement efficace de gros volumes de paiements et de relevés de compte
- Une plus grande transparence des fonds de roulement grâce à la gestion centralisée des liquidités
- Une vision transparente des statuts, des prévisions et du budget de trésorerie à l’échelle du groupe
- Une intégration fluide aux systèmes des partenaires bancaires, associée à des téléversements et un traitement automatisés des documents comptables au sein d’un seul et même environnement
Par ailleurs, l’efficacité de FS2 Payments & Cash Visibility s’est vérifiée dans le cadre d’une importante opération de fusion-acquisition opérée par CTDI, en permettant à l’entreprise de réussir son intégration financière.
Client testimonials
« Nos équipes utilisent FS² Payments & Cash Visibility comme principal outil de gestion de la trésorerie et des liquidités du groupe CTDI Europe, tant à court terme que sur le long terme. »
