La complessità delle riscossioni globali
Come riconciliare le riscossioni centralizzate con le procedure di pagamento locali
Secondo lo studio di Euler Hermes "Debt Collection 2018", il 78% dei Paesi è caratterizzato da una cultura di pagamento inadeguata e il 54% presenta un DSO (Days Sales Outstanding) eccessivo. Da queste cifre si può dedurre che i diversi livelli di complessità nella riscossione dei crediti a livello globale costituiscono un vero problema per i responsabili della contabilità clienti (AR, Accounts Receivables). Proprio per questo, molte aziende stanno centralizzando le attività AR nei centri servizi condivisi, spesso a livello globale, allo scopo di ottenere una visibilità globale del portafoglio crediti.
Occorre tuttavia tenere conto anche delle procedure di pagamento a livello regionale e locale. Le strategie di riscossione applicabili al mercato interno potrebbero essere completamente inefficaci o considerate contrarie ai costumi locali in altri Paesi. Queste differenze costituiscono un notevole ostacolo alla riscossione dei crediti su scala globale.
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