Digitales Order-to-Cash-Management bei Merck
Wie integrierte Digitalisierung end-to-end gelingt
Success Story
Mit der Einführung einer integrierten Order-to-Cash-Lösung hat das weltweit agierende Unternehmen Merck sein Debitorenmanagement end-to-end digitalisiert und automatisiert.
Statt nur einzelne Schritte zu digitalisieren, hat Merck dabei bewusst den gesamten Prozess von A bis Z im Blick behalten. Dadurch gewinnt das Finanzteam eine 360°-Sicht auf die Kunden und beschleunigt die Prozesse im Kredit- und Forderungsmanagement sowie bei Klärungsfällen. Weiterer Vorteil: Die für das CFO Forecasting relevanten Daten stehen schneller bereit und schaffen mehr Transparenz über KPIs.
Lesen Sie in dieser Case Study, wie das Finanzteam den Business Case erstellt und das Projekt umgesetzt hat.