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Recouvrement et litiges

Reduce DSO and improve working capital with the most comprehensive solution for collections, deductions, and disputes. Best-practice strategies, AI collections scoring, intelligent process automation, and a compelling user experience empower you centralize and standardize processes and improve customer engagement

Digitalisez votre recouvrement de paiement

Accélérez votre recouvrement de créances

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Collections and Disputes benefits image

Optimisez l'efficacité de vos recouvrements grâce à l'automatisation

Atteignez des taux d'automatisation de plus de 85 % et augmentez l'efficacité de vos recouvrements de créances de plus de 50 % tout en réduisant les tâches manuelles chronophages

Réduisez le DSO et Augmentez votre liquidité

Baissez le DSO et augmentez votre trésorerie grâce à des recouvrements efficaces et à une résolution plus rapide des litiges et des déductions

Accélérez le codage des déductions

Réduisez le temps de codage des déductions de 60 % grâce à la capture automatique et au traitement des données client provenant de différentes sources et formats

Minimisez le volume de vos litiges

Une capture de données plus rapide, une visibilité centralisée et un traitement et une collaboration plus efficaces permettent de réduire le volume des litiges jusqu'à 20 %

Automatisation de bout en bout

Comptez sur notre offre de recouvrement automatisé la plus complète avec des stratégies de recouvrement éprouvées et des mesures de résolution des litiges

 

 

Intégration intelligente

Faites confiance à nos 20+ années d'expérience dans l'automatisation des comptes clients. Notre historique d'expertise et d'innovation alimente nos meilleures pratiques de consultation éprouvées

 

 

Accélérez les délais de traitement

Déployez une solution de recouvrement et de résolution des litiges en quelques jours seulement grâce à notre approche prête à l'emploi approuvée par le marché et à notre solide soutien mondial et régional

   

Renforcez votre gestion des comptes clients grâce à la technologie

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ai collections scoring icon

Score de recouvrement basé sur l'IA

Déterminez où concentrer vos efforts et quelles mesures prendre grâce à un score de recouvrement alimenté par l'IA
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digital collections file icon

Dossier de recouvrement numérique

Regroupez toutes les données pertinentes en un seul endroit et obtenez la visibilité nécessaire pour prendre des décisions plus éclairées
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dispute resolution icon

Optimisation de la résolution des litiges

Automatisez la création des dossiers de litiges et le codage des déductions pour un traitement et une résolution rapides
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intelligent data capture

Capture intelligente des données

Capturez automatiquement les données des notes de débit et des reçus de litiges pour accélérer la résolution des cas
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Transparence à tous les niveaux

Regroupez et analysez les données selon des dimensions significatives pour des rapports éclairants

Succès des clients

Villeroy & Boch

Toutes les informations clients en un coup d'œil augmentent la transparence et la normalisation des processus, améliorent la communication avec les autres services ainsi qu'avec les clients, ce qui réduit les activités et interventions manuelles, et permet ainsi une meilleure orientation client.

Suez Water Technologies & Solutions

Suez Water met en œuvre un processus unique, mondial et standardisé pour leur gestion des comptes clients, alimenté par l'automatisation intelligente, ce qui améliore la collaboration entre les équipes commerciales, les comptes clients et le recouvrement.

Jusqu'à 85%
Taux d'automatisation des comptes clients (AR)

Intéressé par une démonstration?