Order to Cash (O2C) Oplossingen

Serrala's order to cash software biedt een robuuste reeks oplossingen met als doel efficiëntie te verhogen, fouten te minimaliseren en operationele uitmuntendheid te bereiken binnen uw Order to Cash cyclus. Onze hybride oplossingen bieden on-premise solutions binnen een bestaande SAP ERP, waar gewenst in combinatie met ons SaaS-aanbod, waardoor u kunt profiteren van het beste van beide werelden.

Door uw bestaande SAP core te optimaliseren en een centrale benadering te omarmen, bevorderen we innovatie, faciliteren we groei, en verminderen we onnodige hoge kosten. Realiseer op korte termijn verbeterde performance met behoud van realtime boeking en bijwerkingen, wat de duurzaamheid en toekomstige gereedheid van uw kernactiviteiten verzekert.

Onze award winning solutions zijn gecertificeerd door SAP voor ECC6 tot S/4HANA, en uiteraard staan onze experts voor u klaar om onze oplossingen te migreren naar S/4HANA als u er klaar voor bent. Dus waarom wachten met het bereiken van beter resultaten, we kijken graag met u wat de mogelijkheden zijn.

"Na een RFP-traject en verschillende demopresentaties was het duidelijk dat Serrala al onze projectdoelstellingen kon realiseren met hun Order to Cash Solution Suite." 
Amy Valiant, Global Process Owner, Zoetis 

Waarom Volledige Proces Automatisering voor Order to Cash Relevant Is? 

Centraliseer en stroomlijn uw inkomende betalingen met onze Order to Cash oplossingen door proactief klantrisico te beoordelen, nauwkeurige incasso- en geschil strategieën toe te passen en uw cash applicatieproces sterk te automatiseren. In de huidige ondernemeningslandschappen zijn er voldoende challenges die Cash-Flow en Working Capital contributie negatief kunnen beïnvloeden. Daarentegen zijn er opties om de regie in eigen handen te nemen en uw bedrijf en uw klanten te beschermen tegen eventuele obstakels. Optimaliseren van processen, verhogen van productiviteit en focus op de juiste activiteiten zijn erg belangrijk in dit process, maar kan vaak alleen verkregen worden door automatisering. Wij leggen u graag uit wat de mogelijkheden zijn. 
 

Efficiënt Complexe Uitdagingen Overwinnen in Uw Order to Cash Cyclus

Order to Cash cycli omvatten vaak een hoger dan gewenste debiteurendagen (DSO), verlengd door arbeidsintensieve processen, handmatige activiteiten en gefragmenteerde gegevens filtering die vaak ook nog uit verschillende systemen en in meerdere variaties komen. Dit draagt elke dag bij aan vertraagde resultaten. Dit leidt tot onbevredigende veroudering van debiteuren door heterogene klant betalingsgedragingen die voorkomen dat u uw geld snel kunt toepassen.
Stroomlijn uw Order to Cash proces en behaal aanzienlijke kostenbesparingen door uw DSO te verbeteren en betalingsspercentages te verhogen. Omarm geavanceerde technologieën zoals AI (Artificial Intelligence), ML (Machine Learning) en intelligente oplossingen voor het vastleggen van documenten, om handmatige taken te automatiseren en fouten te minimaliseren. Gebruik van intelligente workflows zorgt voor snellere en efficiëntere verwerking van facturen en geschillenoplossingen, wat leidt tot verbeterde resultaten en klanttevredenheid. Bescherm uw bedrijf ook tegen fraude, corruptie en nalevingsrisico's wat bedrijfsintegriteit en beveiliging garandeert.
 

Bereik Zichtbaarheid, Procesefficiëntie en Klanttevredenheid met Onze Order to Cash Oplossingen

Door Order to Cash te optimaliseren en effectieve gebruikers vriendelijke applicaties toe te passen, kunt u in combinatie met gedetailleerde KPI’s U dagelijkse objectieven sneller en efficiënter realiseren. Dit heeft niet alleen een positieve impact op u cash inflows maar ook op collaboratie met interne en externe belanghebbenden. 

"Serrala's Order to Cash oplossingen hebben ons geholpen een betrouwbaar en efficiënt credit en incassobeheersysteem te bereiken, waardoor we klantenrisico's kunnen verminderen en DSO (Dagen Uitstaande Verkoop) aanzienlijk kunnen verminderen." Salvatore LoBosco, AF Finance & Controlling, Application Consultant SAP Finance, Merck KGaA

Stroomlijn en Optimaliseer Uw Order to Cash Proces met Serrala's O2C Software

Er is nog nooit een beter moment geweest om te investeren in intelligente geautomatiseerde Order to Cash processen. De winnende Order to Cash oplossingen van Serrala bieden een scala aan voordelen die wij graag vrijblijvend met u doornemen.  
 

Oplossingen voor Credit en Risicomanagement

Serrala's Credit & Risk Management-software is er om uw bedrijf te helpen risico te minimaliseren en inkomsten te maximaliseren.
Onze innovatieve en flexibele credit & risk optimalisatiesoftware verkort de krediet cyclus door nauwkeurige, gedetailleerde en realtime informatie te gebruiken, allemaal verwerkt binnen uw bestaande SAP ERP. Het optimaliseren en automatiseren van bestaande credit & risk-processen zorgt voor snelle beslissingen en transparantie die de end-to-end Order to Cash cyclus ondersteunen en verbeteren. Wilt u meer weten over hoe u klanten effectief kunt onboarden, het due diligence-proces kunt optimaliseren en bedrijfsintegriteit kunt beheren.
Kom meer te weten over Credit en Risicomanagement
 

Automatisering van Cash Application

Biedt snelle factuurafstemming voor geoptimaliseerde inkomende betalingen. Bereik het hoogst mogelijke niveau van automatiseringspercentages en efficiencywinsten voor het afstemmen van alle betalingen op openstaande posten, waarbij gemeenschappelijke formaten van banken en klanten intelligent worden herkend en geconsolideerd, terwijl tegelijkertijd alle betalingsinformatie in één proces wordt geïntegreerd voor afstemmingsdoeleinden. 
Kom meer te weten over Cash Application
 

Collections & Disputes

Is uw bedrijf op zoek om bij te dragen aan de bijdrage van de cashflow en de werkkapitaalverhouding te versterken? De innovatieve incasso software van Serrala faciliteert best practices voor het incassoproces door gestandaardiseerde procedures en flexibele incassostrategieën aan te bieden, inclusief de verwerking van uitzonderlijke bedrijfsprocessen en vereisten. Houd in real-time bij welke activiteiten verband houden met incasso en meet de effectiviteit van incasso voor verbeterde operationele resultaten.
Kom meer te weten over Collections & Disputes
 

Oplossingen voor Betaalverzoeken

Bereik klanten via elk kanaal voor directe online betalingen. Onze Request to Pay (RTP) oplossing verlaagt kosten met een directe omnichannel-betalingsstrategie. Verbeter processen op alle wereldwijde locaties en afdelingen om klanten een naadloze online betaalervaring te bieden.
Kom meer te weten over Betaalverzoeken

Voordelen van ons Geïntegreerde Order to Cash Proces

Verbeterde Prestaties

Verminder DSO (Dagen Uitstaande Verkoop), afschrijvingen van dubieuze debiteuren door de tarieven van niet-geïnde vorderingen, onopgeloste geschillen en niet-gedekte aftrekkingen te verlagen, terwijl de precisie van credit risk beoordelingen en afstemmingspercentages in uw cash application proces wordt verbeterd.
 

Kostenverlaging

Aanzienlijke kostenbesparingen kunnen worden bereikt door de algehele verwerkingstijd te verminderen. Het automatiseren van handmatige inspanningen verhoogt de productiviteit, waardoor u zich meer kunt richten op waarde toevoegende activiteiten. Dit creëert een snellere Order-to-Cash cyclus, verbetert de cashflow en verhoogt behoud van klanten.
 

Cashflow

Een gezonde cashflow-positie is essentieel voor verdere groei, het verminderen van leverage en het opbouwen van een buffer voor toekomstige financiële uitdagingen. Veel bedrijven hebben echter een negatieve invloed op hun cashflow-positie door handmatige en tijdrovende inspanningen voor openstaande debiteuren. Het sneller omzetten van verkopen in cash door automatisering en verbeterde incassonormen draagt bij aan een gezondere cashflow-positie.
 

Werkkapitaal

Uw werkkapitaal ratio kan beter zijn als direct resultaat van efficiënt en effectief order-to-cash management, wat de solvabiliteit en liquiditeit verbetert. Het zal helpen bij de financiële gezondheid en waardering van uw bedrijf, waardoor u sneller en beter kunt aanpassen in tijden van markt volatiliteit.
 

Naleving & Beveiliging

Naleving, bedrijfsintegriteit en beveiligingsnormen zijn gemakkelijker te beheren wanneer ze op één plek worden gemeten. Met Serrala's on-premises Order to Cash oplossingen kunt u volledige controle houden over uw operationele naleving en beveiligingsnormen zonder extra kosten, omdat onze oplossingen voldoen aan de SAP-kern nalevings- en beveiligingsvoorschriften.
 

Verbeterde tevredenheid van medewerkers en klanten

Niets overtreft een tevreden klant, maar het begint allemaal met tevreden medewerkers. Door de juiste tools te bieden om effectief te werken en dagelijkse taken proactief aan te pakken, ontstaat tevredenheid en neemt de productiviteit toe. Dit resulteert in verbeterde betrokkenheid tussen interne belanghebbenden en snelle en nauwkeurige betrokkenheid bij externe belanghebbenden.

FAQs - Veelgestelde vragen:

1) Zijn de Order to Cash oplossingen van Serrala klaar voor S/4HANA wanneer een migratie naar S/4HANA nodig is?

De Order to Cash-oplossingen van Serrala zijn compatibel met SAP ECC6 en S/4HANA. Dit betekent dat wanneer uw organisatie gereed is voor de migratie naar S/4HANA, we onze SAP-geïntegreerde oplossingen moeiteloos kunnen migreren naar uw nieuwe SAP ERP-omgeving, met minimale inspanning en operationele onderbrekingen. Zo zorgen we ervoor dat u blijft profiteren van alle optimalisaties die onze Order to Cash-oplossingen te bieden hebben.

2) Is Serrala gecertificeerd door SAP voor hun Order to Cash-oplossing?

Serrala is een SAP Gold Partner. Al onze on-premises oplossingen zijn onderhevig aan SAP-certificeringen die jaarlijks worden vernieuwd. Dit waarborgt dat we blijven innoveren en onze oplossingen blijven ontwikkelen in lijn met marktvereisten.

3) Zijn de oplossingen van het Serrala Order to Cash suite ook als losse oplossingen beschikbaar?

Hoewel de optimalisatie van end-to-end Order to Cash-processen aanzienlijk toeneemt bij het gebruik van Serrala's Order to Cash-suite, zijn elk van de respectievelijke oplossingen ook als losstaande oplossingen beschikbaar. Deze kunnen worden gecombineerd met één of meer oplossingen uit dezelfde suite, waardoor uw organisatie de flexibiliteit heeft om automatisering en optimalisatie te realiseren op de gebieden waar dit het meest nodig is. Extra oplossingen kunnen op elk gewenst moment worden toegevoegd.

4) Hoe lang duurt de implementatie traject van de oplossing gemiddeld?

De specifieke automatiserings- en optimalisatievereisten variëren doorgaans van bedrijf tot bedrijf. Om een nauwkeurige schatting te maken van de benodigde inspanningen om te profiteren van Serrala-oplossingen, zullen onze oplossingsexperts een op maat gemaakte planning creeeren die aansluit op de behoeften, eisen en het budget van uw organisatie. Onze experts verstrekken graag meer informatie op aanvraag.