Betaalverzoek-oplossingen voor Factureerders

Serrala Alevate Bill Pay kan factureerders helpen bij het innen van betalingen die niet via Direct Debit plaatsvinden. Dit doet het door mensen te bereiken met berichten die betaling mogelijk maken in plaats van er alleen om te vragen. Mensen online toestemming laten geven voor een betaling maakt het waarschijnlijker dat ze het snel doen, het fouten elimineert en realtime zichtbaarheid biedt.

Online betalingsverzoeken direct betalen via een link in het bericht

Of het nu gaat om facturering, aanmaning, incasso of andere toepassingen, mensen laten typen voor een bankoverschrijving of inloggen op een portal leidt tot negatieve resultaten: lage en trage conversie, hoge DSO, problemen met afstemming, geen zichtbaarheid, veel dure opvolging en onaangename klantbelevingen. 

Alevate Bill Pay maakt het mogelijk om digitaal betaalverzoeken in bulk te verzenden die direct online betaalbaar zijn vanuit het bericht, zodat klanten eenvoudig kunnen betalen via een link. Berichtkanalen omvatten e-mail, SMS, sociale berichten en zelfs papier, maar ook uw eigen klantenportaal of mobiele app. Wij zorgen overal voor een soepele merkervaring, en betalingsopties zoals creditcard, PayPal, Apple Pay, iDEAL, Bancontact, Sofort/Klarna, Barzahlen, EPS en nu ook Open Banking Payment Initiation voor directe bank-naar-bank overschrijvingen in de EU, en snellere betalingen in het VK.

Real-time statusupdate biedt duidelijkheid voor verzender en ontvanger

Volg de status van elk bericht en betaling in real-time om onmiddellijke duidelijkheid en zelfs service mogelijk te maken. Voldoe een last-minute bestelling of bied een laatste kans herinnering aan om klanten schorsing van de dienst te laten vermijden. Ervaar duidelijkheid in uw klant- en serviceafdelingen terwijl u snellere en slimmere opvolging van onbetaalde rekeningen mogelijk maakt.

Serrala Alevate Bill Pay maakt een cross-channel strategie mogelijk, en synchroniseert de status van betaalverzoeken tussen berichtkanalen en kopieën die naar uw klantportaal en mobiele app worden gestuurd. Consistentie, keuze, duidelijkheid en gemak. De oplossing kan zelfs online betaling vanaf papier mogelijk maken, terwijl klanten de keuze krijgen om over te schakelen naar digitale facturering of Direct Debit.

Van integratie tot afstemming: end-to-end oplossingen

Wat eindigt als een eenvoudig bericht met een betaling via link op het apparaat van een consument, begint als een batchproces vanuit een ERP-systeem. Ze kunnen ook afkomstig zijn van een CRM-toepassing, Credit Management software of andere systemen. Serrala kan het snel laten werken, ongeacht hoe de gegevens bij ons terechtkomen, waarbij we zorgen voor alle IT-details van het end-to-end proces, zodat u dat niet hoeft te doen.

Serrala Alevate Bill Pay stelt u in staat om innovatie te versnellen en kosten te verlagen met een directe omnichannel betalingsstrategie: Vraag nu een demo aan!