Verbeter Prestaties en Klanttevredenheid met onze Collection Management Software
Collections and Disputes voor SAP
Hoe u uw Collections en Dispute Management kunt optimaliseren met FS² Collections and Disputes
Een van de belangrijkste strategieën voor effectief incassobeheer is om duidelijke doelen en objectieven te hebben. Wat zijn uw prioriteiten als het gaat om uw incasso-aanpak? Zodra u een duidelijk beeld heeft van uw doelen, kunt u beginnen met het ontwikkelen van strategieën die u helpen deze te bereiken.
Een andere belangrijke factor voor effectief incassobeheer is het gebruik van technologie in uw voordeel. Onze collection management software “FS² Collections & Dispute” helpt u uw incasso efficiënter te volgen en te beheren, tijd te besparen door alle relevante incassoactiviteiten op één centrale plaats binnen uw SAP ERP te combineren. Dit helpt u georganiseerd te blijven en de controle over gegevens, processen en nalevingszaken te behouden.
Voeg vandaag nog effectieve technologie toe aan uw incasso- en dispute management voor betere resultaten
Incassobeheer is een doorlopend proces, en wat vandaag werkt, werkt morgen misschien niet. Dit is de reden waarom process agility essentieel is om na verloop van tijd betere resultaten te bereiken. Onze collection management software biedt een flexibele workflow-engine, collection scoring en andere functies die u helpen uw incassostrategieën aan te passen als dat nodig is en om geoptimaliseerde operationele resultaten te behalen, vandaag en morgen.
Bovendien is het erg belangrijk om ervoor te zorgen dat de medewerkers van de debiteurenafdeling over de juiste hulpmiddelen beschikken om hun dagelijkse incassowerkzaamheden uit te voeren en er plezier in te hebben. Vaak worden de incassoprocessen van vandaag nog gedomineerd door handmatige taken en Excel-sheets. Dit leidt tot fouten, miscommunicatie en kan de klanttevredenheid verminderen. Aangezien geen van de bovenstaande zaken wenselijk is, kan investeren in Serrala's uitgebreide collection management software en rapportage-opties niet alleen uw klanten tevredener maken, maar ook uw debiteurenmedewerkers.
De beste collection management software voor incasso, geschillen en inhoudingen
Als uw bedrijf de wens heeft om de productiviteit te verhogen, de DSO te verlagen en de bijdrage aan het werkkapitaal te verhogen, maar geen aanvullende oplossingen aan uw bestaande SAP ERP wilt toevoegen, dan is FS² Collections & Dispute de juiste oplossing voor uw bedrijf. Waarom neemt u niet contact met ons op en ontdekt u zelf waarom Serrala uw vertrouwde B2B-implementatiepartner is voor oplossingen voor het beheer van debiteuren?
Voordelen
Waarom u zou moeten kiezen voor onze Collection Management Software voor SAP
Heeft u nog vragen?
Serrala optimaliseert het Universum van Betalingen
voor organisaties die efficiënte cash visibility en beveiligde financiële processen zoeken.
Belangrijke Mogelijkheden van Collection Management Software
Incasso Scoring
Een unieke functie die een incassoscore voor een klant definieert op basis van flexibele KPI's, die het risico van te late betalingen of mogelijke wanbetalingen aangeeft, met automatisch aanpassende incassostrategieën op basis van de berekende score.
Incassostrategieën
Niet langer meer handmatig bepalen welke klant als eerste te benaderen. De geautomatiseerde incassostrategieën prioriteren automatisch waar de incassorisico's liggen en welke actie moet worden ondernomen.
Workflows
Laat het bedrijf de vereiste operationele debiteurenworkflows vormgeven, toepassen en wijzigen en IT-afhankelijkheden verminderen voor verbeterde resultaten.
Werklijsten
Productiviteit leidt tot resultaten. Het leveren van de juiste hulpmiddelen om de productiviteit te stimuleren en te meten is essentieel in debiteuren. De FS2-werklijst zorgt ervoor dat uw FTE's zich concentreren op de waarde-toevoegende activiteiten en de prestaties verbeteren.
Dashboard
Directe inzichten hebben is essentieel om het 'waarom' te begrijpen. Een gedetailleerd Dashboard zal inzichtelijke informatie bieden, zodat uw FTE's zich kunnen concentreren op het 'wat' en 'hoe', en urgentie creëren om de juiste beslissingen te nemen, gebaseerd op realtime klantprestaties.
Rapportage
Cash is King - Data is Queen! Uitgebreide en realtime rapportage biedt belangrijke inzichten in de dagelijkse prestaties, waardoor het bedrijf cruciale informatie met relevante belanghebbenden kan delen.
Klantverhalen
FAQ
Effectieve processen en efficiënte uitvoering van dagelijkse taken besparen veel tijd. Dit betekent dat debiteurenmedewerkers extra tijd kunnen besteden aan laatbetalers, geschillen en aftrekposten in de levenscycli en klanten die het risico lopen in gebreke te blijven. Het beheersen van de belangrijke factoren in de portefeuille betekent meer transparantie en snellere communicatie met relevante belanghebbenden, waardoor DSO wordt verminderd en tegelijkertijd de bijdrage aan het werkkapitaal wordt verbeterd.
Waarschijnlijk wel. De meeste organisaties werken met debiteurenprocessen die al lang op hun plaats zijn, hoewel operationele bedrijfsmodellen in de loop der jaren zijn veranderd. FS2 Collections & Disputes debiteurensoftware biedt u de mogelijkheid om de huidige incassoprocessen te beoordelen, de meest effectieve debiteurenstructuur voor uw organisatie te creëren, en zowel interne als externe belanghebbenden te ondersteunen. Elimineer verouderde processen, optimaliseer waarde-toevoegende processen en voeg nieuwe processen toe om maximale resultaten te bereiken. Dit is allemaal mogelijk met de uitgebreide functies die FS2 Collections & Disputes biedt.
Als u werkt met SAP EEC6 of S/4HANA, is Serrala's FS² Collections & Disputes de perfecte oplossing om u alle benodigde debiteurenfuncties en -processen te bieden in één gecentraliseerde oplossing binnen uw SAP ERP. Optimaliseer zichtbaarheid en profiteer van een eenvoudig te navigeren gebruikersinterface geschreven in ABAP-codering, dezelfde coderingstaal als SAP, wat zorgt voor optimale data-integratie, de behoefte aan extra software elimineert en de operationele kosten aanzienlijk vermindert, terwijl u controle houdt over processen, productiviteit en resultaten.
Dit kan natuurlijk variëren, afhankelijk van de eisen van uw organisatie. Maar de expertise van onze consultants zal zorgen voor een snelle implementatie, terwijl ze nauw samenwerken met alle belanghebbenden, zodat u in korte tijd operationeel bent met een geschikte oplossing voor uw bedrijf. Geen ingewikkelde gegevensoverdrachten, geen behoefte aan extra platforms, geen verlies van gegevens, alle gegevens real-time en volledig geïntegreerd in uw bestaande ERP-landschap.
Vaak is het antwoord nee. Handmatige processen kosten veel waardevolle tijd, zelfs als het gewenste resultaat het juiste is. Stel je voor wat je zowel kwantitatief als kwalitatief zou kunnen bereiken als je repetitieve en handmatige taken automatiseert. FS2 Collections & Disputes stelt u in staat om precies dat te doen, productiever te zijn, verbeterde operationele resultaten te behalen en tegelijkertijd de klanttevredenheid te verhogen door effectieve en efficiënte uitvoering van dagelijkse taken.