Leiderschapsteam

Axel houdt toezicht op de wereldwijde financiële operaties van Serrala en is verantwoordelijk voor alle commerciële gebieden van het bedrijf, zoals HR, IT, Juridisch en Administratie. Axel gebruikt zijn CFO-lens om financiële strategieën en financiële processen aan te sturen, waaronder boekhouding, financiële planning en analyse, die een rendement opleveren in bedrijfstransformatie.

Axel brengt aanzienlijke ervaring mee in het leiden van snelgroeiende internationale organisaties naar het bedrijf. Voordat hij bij Serrala kwam, bekleedde hij leidinggevende senior leiderschapsrollen bij Unzer (voorheen: heidelpay group), een snelgroeiend, innovatief en modulair platform voor internationale betalingen, en bij PharmaSGP SE (gezondheidszorg en farmacie), en Tom Tailor Holding SE waar hij de beursgang in 2010 beheerde.

Axel heeft een MBA in Economie van de Gottfried-Wilhelm-Leibniz-Universiteit, Hannover, en een doctoraat in Politieke Wetenschappen en Economie van de Universiteit van Chemnitz.

Fabiola Enciso is Chief Marketing Officer (CMO) en lid van het uitvoerend managementteam van Serrala. Ze is verantwoordelijk voor het creëren en versnellen van de wereldwijde marketingstrategie van het bedrijf, van merkherkenning tot vraag- en omzetgroei. Fabiola heeft 20 jaar ervaring in wereldwijde marketing- en communicatiestrategieën in de SaaS-, FinTech- en B2B-ruimte. Ze bekleedde verschillende leiderschapsrollen voor toonaangevende technologiebedrijven, waaronder HP, Sage en Dell, in verschillende landen, zoals de VS, het VK, Ierland en Spanje. Recentelijk was ze Global Head of B2B Marketing voor HP’s Printing-activiteiten, waar ze transformatieve B2B-marketingstrategieën leidde om belangrijke groeigebieden voor het bedrijf te ondersteunen.

Fabiola heeft een bachelordiploma in computer engineering en een masterdiploma in management van de UCD Smurfit Business School. Ze is investeerder en bedrijfsadviseur, en al vele jaren pleit ze voor meer vrouwen en meisjes in STEM en het bouwen van ethische technologie.

Fabiola is gevestigd in Barcelona, Spanje.

Oliver leidt de wereldwijde klantervaringen van Serrala. In zijn rol is hij verantwoordelijk voor het toepassen van een klantgerichte benadering en het genereren van groeiresultaten langs de waardeketen, van onboarding, levering/implementatie en klantondersteuning tot klantbetrokkenheid en vernieuwing.

Oliver brengt uitstekende ervaring in het stimuleren en laten groeien van diensten voor on-premise en cloud-klanten naar Serrala. Als CCSO richt hij zich op het opbouwen van hoogwaardige consulting-, ondersteunings- en klantensuccesteams, en op het leveren van operationele uitmuntendheid om de groei en klanttevredenheid verder te versnellen.

Voordat hij bij Serrala kwam, was Oliver lid van het senior leidinggevende team bij OpenText, een toonaangevende wereldwijde aanbieder van informatiebeheeroplossingen, en bracht hij de laatste 7 jaar door met het leiden van de professionele diensteneenheden wereldwijd. Daarvoor bouwde hij lokale en regionale diensteneenheden, stuurde integraties aan, en implementeerde nieuwe bedrijfsmodellen om groei en cloudtransformatie te stimuleren.

Alok staat aan het hoofd van de Indiase leiderschapsraad om onze lokale capaciteiten te versterken en blijft de Indiase organisatie van de Serrala Group laten groeien als een essentiële katalysator om de wereldwijde strategische prioriteiten te realiseren.

Alok heeft meer dan 20 jaar ervaring in financiële diensten, productontwikkeling, technologieconsulting en algemeen management. Met zijn sterke expertise in het incuberen en opschalen van wereldwijde in-house centers, stuurt Alok de versnelling en het opwindende wereldwijde groeisuccesverhaal van de Serrala Group aan.

Voordat hij bij Serrala kwam, bekleedde Alok leidinggevende functies bij Acquia, een PaaS-gebaseerd digitaal ervaringsbedrijf, bij PRGX, een data-analysebedrijf met een focus op Crediteurenadministratie, en bracht hij 7 jaar van zijn carrière door in verschillende zakelijke en managementfuncties bij Infosys, een wereldleider in next-generation digitale diensten en consulting."'

Patrick staat aan het hoofd van het Noord-Amerikaanse leiderschapsteam en stuurt de groeistrategie van Serrala in de Noord-Amerikaanse regio aan. Hij geeft zijn creatieve visie op het bereiken van de financiële en strategische doelen van Serrala, inclusief de uitvoering van de Noord-Amerikaanse go-to-marketstrategie, het leiden en laten groeien van het verkoopteam, en het veiligstellen van strategische partnerschappen.

Patrick heeft meer dan 25 jaar ervaring in hogere managementfuncties in financiële technologie en een uitstekende staat van dienst in het naar een hoger niveau tillen van snelgroeiende bedrijven en het bereiken van omzetgroei. Voordat hij bij Serrala kwam, was hij Executive Vice President voor de Reval en Treasura productlijnen onder de ION-groep. Patrick heeft een Bachelor of Arts in Economie van de Saint Joseph's University in Philadelphia, PA.