La complejidad de los cobros globales
Conciliar los cobros centralizados con las prácticas de pago locales
El 78 % de los países muestra una mala cultura de pago y el 54 % tiene un tiempo de demora de cobro del crédito excesivo, según el estudio de Euler Hermes "Debt Collection 2018". Cifras como estas muestran que los niveles divergentes de complejidad en el cobro de deudas en todo el mundo son un verdadero desafío para los gestores de cuentas por cobrar. Por ello, muchas organizaciones han centralizado o están en proceso de centralizar las actividades de cuentas por cobrar en centros de servicios compartidos, a menudo a nivel mundial, para conseguir una visibilidad global de la cartera de deuda.
Sin embargo, también hay que tener en cuenta las prácticas de pago regionales y locales. Las estrategias de cobro que pueden ser eficaces en su mercado nacional pueden fracasar por completo o considerarse contrarias a las costumbres locales en otros países. Estas diferencias son las que dificultan el cobro de deudas a nivel mundial.
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